O nas

 

Quaulae (zwana dalej „my”) prowadzi sklep internetowy z meblami do wnętrz oraz do ogrodu. Koncentrujemy się na obsłudze konsumentów w Polsce, oferując starannie wyselekcjonowane wyposażenie przestrzeni mieszkalnych. Działamy wyłącznie w przestrzeni cyfrowej, co oznacza, że prowadzimy wyłącznie sprzedaż online i nie prowadzimy fizycznych punktów sprzedaży ani salonów stacjonarnych.

Dążymy do tego, aby każde miejsce – od salonu po przydomowy taras – stało się przestrzenią harmonijną, bezpieczną i funkcjonalną. Wierzymy, że meble powinny łączyć w sobie estetykę, solidność wykonania oraz codzienny komfort użytkowania, służąc domownikom przez wiele lat.

Nasze produkty

W naszym sklepie internetowym oferujemy szeroki asortyment wyposażenia:

• Meble do wnętrz: stoły do jadalni, krzesła, sofy, regały, stoliki kawowe oraz szafki, które nadają pomieszczeniom przytulny i nowoczesny charakter.

• Meble ogrodowe i tarasowe: zestawy wypoczynkowe, leżaki, stoły zewnętrzne oraz krzesła ogrodowe, zaprojektowane z myślą o spędzaniu czasu na świeżym powietrzu.

Cechy i wyróżniki naszych produktów

• Trwałość materiałów: Wykorzystujemy surowce odporne na codzienne użytkowanie, a w przypadku asortymentu zewnętrznego – materiały przystosowane do zmiennych warunków pogodowych, takich jak deszcz czy promienie słoneczne.

• Nowoczesny design: Dbamy o uniwersalne, ponadczasowe wzornictwo, które z łatwością dopasowuje się do różnorodnych aranżacji domowych.

• Dbałość o detale: Każdy element konstrukcji przechodzi weryfikację jakościową przed opuszczeniem magazynu, co minimalizuje ryzyko wystąpienia wad fabrycznych.

Wszystkie zamówienia wysyłamy za pośrednictwem sprawdzonych operatorów logistycznych bezpośrednio na wskazany adres w Polsce. Po nadaniu paczki przekazujemy pełne dane do śledzenia przesyłki. Podajemy rzeczywisty czas dostawy i nie składamy obietnic doręczenia, których nie jesteśmy w stanie zrealizować. Ceny widoczne w koszyku są cenami ostatecznymi – odbiorcy nie ponoszą żadnych ukrytych ani nieprzewidzianych opłat przy odbiorze.

Szanujemy decyzje zakupowe i dbamy o pełen spokój podczas zakupów przez internet. Umożliwiamy odstąpienie od zakupu i odesłanie nienaruszonego towaru w terminie 14 dni od momentu jego doręczenia, zapewniając jasną procedurę zwrotu środków.

Prywatność odwiedzających nasz sklep jest traktowana z najwyższą uwagą. Wszelkie informacje przekazywane podczas składania zamówienia są chronione bezpiecznymi połączeniami szyfrującymi i służą wyłącznie do prawidłowego zrealizowania dostawy oraz bezpośredniego kontaktu w sprawach związanych z zakupem.

Obsługa klienta i kontakt

Dbamy o sprawną komunikację. Zapytania mailowe od klientów z Polski obsługujemy w języku polskim oraz angielskim.

W przypadku pytań dotyczących oferty, statusu zamówienia lub pomocy technicznej, jesteśmy do dyspozycji:

Adres: Sumida‑ku, Tokio, 130‑0026, 3‑13‑10 Ryōgoku, Brightstage, Mieszkanie 1001, Japonia
Telefon: +81 3-5612-4321
E-mail: hello@quaulae.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)